Как сообщает издание, ОПИ собирается заставить маркетплейс отказаться от платной доставки качественного товара обратно продавцу.
«Общественная потребительская инициатива» считает платный возврат незаконным.
В частности речь идет о ситуациях, когда покупателю приехал качественный товар. Но он не подошел по размеру, и человек решил его не брать.
По информации ОПИ, сейчас Wildberries требует 75-100 рублей за отказ от одной единицы качественного товара.
Ранее в Роспотребнадзоре рассказали, что маркетплейсы не могут брать деньги за возврат некачественного товара.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
