В Wildberries доработали механизм возврата вещей с браком.
Wildberries.ru
Отказ от выкупа товара на маркетплейсе платный, и он оставался таковым даже в случае получения бракованного товара, пишет tvtver.ru.
Вернуть свои деньги можно было лишь после подтверждения брака на складе.
Теперь стоимость обратной доставки не будет списываться с покупателя при обращении к менеджеру пункта выдачи, сообщает РИА Новости. И стоимость обратной транспортировки товаров с браком не будет списываться.
Ранее россиян предупредили о рисках при покупке на Wildberries, Ozon и AliExpress.
У Wildberries есть такая тенденция, что онлайн-платформа может списать деньги даже тогда, когда человек уже удалил данные о банковской карте из личного аккаунта.
Второй риск связан с тем, что все чаще аккаунты клиентов на маркетплейсах взламывают. Этому подвержены также официальные аккаунты маркетплейсов в соцсетях.
Именно в таких ситуациях есть большой шанс, что деньги с карты клиента исчезнут в никуда. Вернуть их практически невозможно, указывает samaraonline24.ru.
Поэтому клиентам Wildberries, Ozon и AliExpress надо быть начеку.
Источник: