В Алтайском крае действует единая медицинская горячая линия – 122

0 7
0
(0)

В Алтайском крае действует единая медицинская горячая линия – 122

В Алтайском крае продолжают развивать единую службу оперативной помощи гражданам по телефону «122». Ее организовали в Диагностическом центре в период ковида, а с 1 июля она стала основной, заменив собой номер 8–800–350–35–25.

Ежедневно на линию поступает до 200 звонков. Часть из них перенаправляют в медицинские организации, а часть – в отдел по работе с обращениями и контролю качества регионального Минздрава.

В министерстве пояснили, что сейчас на звонки отвечают 13 операторов, но при необходимости это число могут увеличить до 17.

С помощью «горячей линии 122» пациенты могут:

  • вызвать врача на дом,
  • записаться на прием к врачу,
  • задать вопрос об организации медицинской помощи,
  • оставить обращение,
  • узнать информацию о результатах мазков (ПЦР) на СOVID-19,
  • записаться на вакцинацию СOVID-19.

Вначале прием заявок осуществляется роботом, который перенаправляет позвонившего к нужному оператору.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:Горячая линия Минпросвещения России работает круглосуточно

Источник: www.ap22.ru

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.